AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Bedingungen

Hinweis: Aus diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen können keine Rechte abgeleitet werden.

Ziehen Sie im Zweifel über den Inhalt dieser Bedingungen einen Rechtsbeistand hinzu.  

Inhaltsverzeichnis:

Artikel   1 – Begriffsbestimmungen

Artikel   2 – Identität des Unternehmers

Artikel   3 – Geltungsbereich

Artikel   4 – Das Angebot

Artikel   5 – Vertragsabschluss

Artikel   6 – Vertragserfüllung

Artikel   7 – Lieferung

Artikel 7A – Verpackung und Transport

Artikel   8 – Untersuchung, Reklamationen

Artikel   9 – Preise

Artikel 10 – Zahlung und Inkassopolitik

Artikel 11 – Garantie

Artikel 12 – Aussetzung und Auflösung

Artikel 13 – Haftungsbeschränkung

Artikel 14 – Gefahrenübergang

Artikel 15 – Höhere Gewalt

Artikel 16 – Rechte des geistigen Eigentums

Artikel 17 – Datenschutz, Datenverarbeitung und Sicherheit

Artikel 18 – Beschwerden


Artikel 19 – Anwendbares Recht

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen

  1. In diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die nachstehenden Begriffe, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, die folgende Bedeutung.

 

  1. www.gozyno.nl ist eine Website von Wonderverkoop.
  2. Verbraucher: Natürliche Person, die (nicht) in Ausübung ihres Berufs oder Gewerbes handelt.

 

  1. Käufer: Der Verbraucher, der mit dem Verkäufer einen (Fern-)Kaufvertrag abschließt.
  2. Unternehmen: Die natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihres Berufs oder Gewerbes handelt.

 

  1. Angebot: Jedes schriftliche Angebot an den Käufer zur Lieferung von Produkten durch

Wonderverkoop.

  1. Produkte: Die von Wonderverkoop angebotenen Produkte sind Hobby-Artikel.

 

  1. Vertrag: Der (Fern-)Kaufvertrag über den Verkauf und die Lieferung von Produkten, die der Käufer bei Wonderverkoop erworben hat.

 

  1. Website: Die von Wonderverkoop genutzte Website ist https://www.gozyno.nl

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

www.gozyno.nl  ist Teil von Wonderverkoop;

Sitz: Schaepmanstraat

E-Mail-Adresse: info@gozyno.nl

Handelskammer-Nummer (KvK): 78033306

USt-IdNr.: Auf Anfrage

Artikel 3 – Geltungsbereich

  1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von

Wonderverkoop und jeden Vertrag zwischen Wonderverkoop und einem

Käufer sowie für jedes von Wonderverkoop angebotene Produkt.

Diese

Bedingungen gelten ebenfalls für alle Verträge, für deren Ausführung

Wonderverkoop Dritte hinzuziehen muss.

Bevor ein (Fern-)Vertrag geschlossen wird, erhält der Käufer diese allgemeinen Bedingungen.

Ist dies vernünftigerweise nicht möglich, teilt Wonderverkoop dem Käufer mit, wie der Käufer die

allgemeinen Bedingungen einsehen kann; sie sind in jedem Fall auf den Websites von

Wonderverkoop veröffentlicht, sodass der Käufer sie einfach auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann.


  1. Abweichungen von diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen sind grundsätzlich nicht möglich. Die

Geltung etwaiger (anderer) allgemeiner oder (Einkaufs-)Bedingungen des Käufers wird ausdrücklich

zurückgewiesen. Auf alle mit Wonderverkoop

vereinbarten Aufträge finden ausschließlich die allgemeinen Geschäftsbedingungen von

Wonderverkoop Anwendung. In Ausnahmefällen können die allgemeinen Bedingungen abweichend geregelt werden, sofern dies ausdrücklich und schriftlich mit

Wonderverkoop vereinbart wurde.

  1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für ergänzende, geänderte

und Folgevereinbarungen mit dem Käufer.

  1. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig sein oder für nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt, und die nichtige/n Bestimmung/en wird/werden durch eine Bestimmung mit derselben Zielrichtung ersetzt.

 

  1. Unklarheiten über Inhalt, Auslegung oder nicht geregelte Sachverhalte sind im Sinne dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beurteilen und auszulegen.

Artikel 4 – Das Angebot

  1. Alle von Wonderverkoop gemachten Angebote sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes angegeben ist. Ist das Angebot beschränkt oder an besondere Bedingungen geknüpft, wird dies ausdrücklich im Angebot vermerkt.

Ein Angebot im Sinne eines Kostenvoranschlags liegt erst vor, wenn es schriftlich niedergelegt wurde.

  1. Von Wonderverkoop erstellte Angebote sind freibleibend. Wonderverkoop ist

nur an das Angebot gebunden, wenn dessen Annahme durch den Käufer

innerhalb von 30 Tagen schriftlich bestätigt wird oder wenn Wonderverkoop eine

Rechnung auf Basis der vom Käufer abgenommenen und vor Ort schriftlich festgehaltenen Leistung stellt. Dennoch ist Wonderverkoop berechtigt, einen Vertrag mit einem potenziellen Käufer aus einem für Wonderverkoop triftigen Grund abzulehnen.

  1. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung des

angebotenen Produkts. Die Beschreibung ist so detailliert, dass der Käufer in der Lage ist, das Angebot ordnungsgemäß zu beurteilen. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot binden Wonderverkoop nicht. Die

Abbildungen und spezifischen Angaben im Angebot dienen nur der Veranschaulichung und

können weder Grundlage für Schadenersatz noch für die Auflösung des

(Fern-)Vertrags sein.  Wonderverkoop kann nicht gewährleisten, dass die Farben auf Abbildungen exakt den tatsächlichen Produktfarben entsprechen.

  1. Auf der Website von Wonderverkoop angegebene Lieferzeiten sind Richtwerte und berechtigen den Käufer bei Überschreitung nicht zur Auflösung oder zu Schadenersatz, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

 

  1. Eine zusammengefasste Preisangabe verpflichtet Wonderverkoop nicht zur Teillieferung der im Angebot oder Kostenvoranschlag enthaltenen Waren zu einem entsprechend anteiligen Preis.

 

  1. Grundsätzlich werden keine Sonderangebote abgegeben. Sofern und soweit dennoch von einem Angebot die Rede ist, gilt dieses nicht automatisch für Nachbestellungen. Angebote

gelten nur, solange der Vorrat reicht, und nach dem „solange der Vorrat reicht“-Prinzip, wie im Angebot angegeben.


Artikel 5 – Vertragsabschluss

  1. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Käufer ein Angebot von

Wonderverkoop durch Zahlung des betreffenden Produkts angenommen hat.

  1. Ein Angebot kann durch Wonderverkoop über den Webshop unterbreitet werden.
  2. Hat der Käufer das Angebot durch Abschluss eines Vertrags mit  Wonderverkoop, angenommen, bestätigt Wonderverkoop den Vertrag dem Käufer schriftlich per E-Mail.
  1. Weicht die Annahme (in untergeordneten Punkten) vom im Angebot bzw. auf der Rechnung enthaltenen Angebot ab, ist Wonderverkoop hieran nicht gebunden.

Der Käufer hat das vollständige Angebot bzw. die Rechnung zu erfüllen, es sei denn, er kann nachweisen, dass etwas anderes vereinbart wurde.

  1. Wonderverkoop ist nicht an ein Angebot gebunden, wenn der Käufer vernünftigerweise erwarten konnte, musste oder hätte verstehen müssen, dass das Angebot einen offensichtlichen Irrtum oder Schreibfehler enthält. Aus einem solchen Irrtum oder Schreibfehler kann der Käufer keine Rechte herleiten.

 

  1. Absprachen oder Verträge können nur von bevollmächtigten Mitarbeitern, eingesetzten oder beauftragten Personen von Wonderverkoop geschlossen werden, die vertretungsberechtigt sind und über eine schriftliche Vollmacht verfügen.
  1. Verbraucher können innerhalb von 14 Tagen von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, wenn der Käufer ein Unternehmen ist.

Artikel 6 – Vertragserfüllung

  1. Wonderverkoop erfüllt den Vertrag nach bestem Wissen und Können und

entsprechend den Anforderungen ordnungsgemäßer Berufsausübung.

  1. Soweit eine ordnungsgemäße Vertragserfüllung dies erfordert, ist

Wonderverkoop berechtigt, bestimmte Tätigkeiten nach eigenem Ermessen durch Dritte ausführen zu lassen.

  1. Der Käufer sorgt dafür, dass alle Daten, die Wonderverkoop als erforderlich bezeichnet oder die der Käufer vernünftigerweise für die Vertragserfüllung als erforderlich verstehen muss, rechtzeitig an

Wonderverkoop übermittelt werden. Werden die für die Vertragserfüllung erforderlichen Daten

Wonderverkoop nicht rechtzeitig bereitgestellt, ist Wonderverkoop berechtigt, die Vertragserfüllung auszusetzen und/oder die durch die Verzögerung entstandenen Mehrkosten zu den üblichen Tarifen dem Käufer in Rechnung zu stellen.

  1. Wonderverkoop haftet nicht für Schäden gleich welcher Art, die dadurch entstanden sind, dass Wonderverkoop von unrichtigen und/oder unvollständigen Angaben des Käufers ausgegangen ist, es sei denn, die Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit war Wonderverkoop bekannt.

  1. Der Käufer stellt Wonderverkoop von etwaigen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung Schäden erleiden und die dem Käufer zuzurechnen sind.

Artikel 7 – Lieferung

  1. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich ab Lager des Lieferanten.
  2. Der Versand der Produkte ist kostenlos.
  3. Wird der Beginn, der Fortgang oder die (Ab-)Lieferung der Leistungen verzögert,

etwa weil der Käufer nicht oder nicht rechtzeitig alle angeforderten Informationen bereitgestellt hat, nicht ausreichend mitwirkt, die (An-)Zahlung nicht rechtzeitig bei Wonderverkoop eingegangen ist oder aus anderen, außerhalb des Einflussbereichs von Wonderverkoop liegenden Umständen eine Verzögerung eintritt, hat Wonderverkoop

Anspruch auf eine angemessene Verlängerung der (Ab-)Lieferfrist. Alle vereinbarten (Ab-)Lieferfristen sind niemals Ausschlussfristen. Der Käufer muss

Wonderverkoop schriftlich in Verzug setzen und eine angemessene Frist zur (Ab-)Lieferung einräumen. Aus der Verzögerung kann der Käufer keinen Schadenersatzanspruch herleiten.

  1. Der Käufer ist verpflichtet, die Waren zu dem Zeitpunkt abzunehmen, zu dem sie ihm gemäß dem Vertrag zur Verfügung gestellt werden, auch wenn sie ihm früher oder später als vereinbart angeboten werden.
  1. Verweigert der Käufer die Abnahme oder unterlässt er es, für die Lieferung notwendige Informationen oder Anweisungen zu erteilen, ist Wonderverkoop berechtigt, die Waren auf Kosten und Gefahr des Käufers einzulagern.
  1. Benötigt Wonderverkoop im Rahmen der Vertragserfüllung Angaben des Käufers, beginnt die Lieferfrist, nachdem der Käufer diese

Wonderverkoop zur Verfügung gestellt hat.

  1. Gibt Wonderverkoop eine Lieferfrist an, ist diese unverbindlich. Für Lieferungen außerhalb der Niederlande gelten längere Lieferzeiten als auf der Website angegeben. Diese Frist hängt von der Lieferzeit des Lieferanten ab.
  1. Wonderverkoop ist berechtigt, in Teillieferungen zu liefern, sofern nicht vertraglich etwas anderes vereinbart wurde oder der Teillieferung kein eigenständiger Wert zukommt.  Wonderverkoop ist berechtigt, die jeweils gelieferten Teile gesondert zu berechnen.
  1. Der Käufer ist selbst für die Einfuhr und die Abführung der Mehrwertsteuer sowie ggf. anfallender Einfuhrzölle für die vom Käufer abgenommenen Produkte verantwortlich.

Artikel 7A – Verpackung und Transport

  1. Wonderverkoop verpflichtet sich gegenüber dem Auftraggeber, die zu liefernden Waren durch den Lieferanten ordnungsgemäß verpacken zu lassen und so zu sichern, dass sie bei normalem Gebrauch ihr Ziel in gutem Zustand erreichen.

 

  1. Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, erfolgen alle Lieferungen zuzüglich Umsatzsteuer (MwSt.), zuzüglich Verpackung und Verpackungsmaterial.

  1. Die Annahme von Waren ohne Vermerk auf Frachtbrief/Rechnung gilt als Nachweis dafür, dass die Verpackung zum Zeitpunkt der Lieferung in Ordnung war.
  1. Es wird davon ausgegangen, dass der Käufer im Besitz etwaig erforderlicher Einfuhr- und/oder Zahlungsbewilligungen ist. Das Fehlen oder der Entzug dieser Bewilligungen entbindet den Käufer nicht von der Verpflichtung, die Waren wie vereinbart abzunehmen. Werden die Waren von Wonderverkoop unverzollt verkauft, kann der Käufer daraus kein Recht auf Stornierung der Bestellung herleiten. Müssen Einfuhrabgaben gezahlt werden, gehen diese Kosten vollständig zu Lasten und auf Risiko des Käufers. Auch eine Änderung etwaiger Qualitätsvorschriften und/oder Einwände Dritter gegen die Waren aufgrund von Patenten, Marken oder anderen Rechten begründen kein Recht auf Stornierung der Bestellung.
  1. Das Transportrisiko (Molestrisiko) geht stets zu Lasten des Käufers.

Artikel 8 – Untersuchung, Reklamationen

  1. Der Käufer ist verpflichtet, das Gelieferte zum Zeitpunkt der (Ab-)Lieferung, jedenfalls jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt des Liefergegenstands zu prüfen (prüfen zu lassen), es jedoch nur insoweit auszupacken oder zu benutzen, wie dies erforderlich ist, um beurteilen zu können, ob er das Produkt behält. Dabei hat der Käufer zu prüfen, ob Qualität und Menge des Gelieferten dem Vertrag entsprechen und die Produkte den im normalen (Handels-)Verkehr an sie zu stellenden Anforderungen genügen.
  1. Der Käufer ist verpflichtet zu prüfen, wie das Produkt zu verwenden ist, und es bei persönlicher Nutzung entsprechend der Gebrauchsanweisung zu testen. Wonderverkoop anerkennt keine Haftung für eine falsche Verwendung des Produkts durch den Käufer, noch für fehlerhafte Ratschläge des Käufers gegenüber dessen Kunden.
  1. Etwaige sichtbare Mängel oder Fehlmengen sind nach Lieferung schriftlich an

Wonderverkoop über www.gozyno.nl zu melden. Hierfür hat der Käufer eine Frist von 14 Tagen nach Lieferung. Nicht sichtbare Mängel oder Fehlmengen sind innerhalb eines Monats nach Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb von sechs Monaten nach Lieferung zu melden. Bei Beschädigung des Produkts durch unsachgemäße Handhabung durch den Käufer haftet der Käufer selbst für einen etwaigen Wertverlust des Produkts.

  1. Wünscht der Käufer mangelhafte Waren zurückzusenden, so geschieht dies ausschließlich nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von Wonderverkoop und in der von Wonderverkoop angegebenen Weise. Die Rücksendung von Waren liegt ausschließlich im Ermessen von Wonderverkoop.
  1. Macht der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so wird er – sofern Wonderverkoop dies für erforderlich hält – das Produkt und sämtliches Zubehör, soweit vernünftigerweise möglich, im Originalzustand und in der Originalverpackung an

Wonderverkoop zurückschicken, entsprechend den Rücksendeanweisungen von Wonderverkoop.

  1. Eine Rückerstattung erfolgt ausschließlich, wenn dies schriftlich mit

Wonderverkoop vereinbart wurde.


  1. Rückerstattungen an den Käufer werden so schnell wie möglich bearbeitet, spätestens jedoch

30 Tage nach Eingang des Rücksendeantrags. Die Rückerstattung erfolgt auf die zuvor angegebene Kontonummer.

  1. Übt der Käufer sein Reklamationsrecht aus, ist er nicht berechtigt, seine Zahlungspflicht auszusetzen oder mit offenen Rechnungen zu verrechnen.
  1. Bei unvollständiger Lieferung und/oder fehlenden Produkten, die Wonderverkoop anzulasten sind, wird Wonderverkoop auf Antrag des Käufers die fehlenden Produkte über den Lieferanten nachsenden oder die verbleibende Bestellung stornieren (mit Erstattung zu viel gezahlter Beträge). Maßgeblich ist die Empfangsbestätigung der Produkte. Ein

etwaiger Schaden des Käufers aufgrund eines abweichenden Lieferumfangs kann nicht gegenüber Wonderverkoop geltend gemacht werden.

  1. Eine Reklamation ist nicht möglich, wenn der Käufer selbst die falschen Produkte bestellt hat oder falsche Erwartungen an das betreffende Produkt hatte.

Artikel 9 – Preise

  1. Während der Gültigkeitsdauer des Angebots werden die Preise der

angebotenen Produkte nicht erhöht, es sei denn, es kommt zu Änderungen bei den MwSt.-Sätzen.

  1. Die im Angebot genannten Preise verstehen sich zuzüglich MwSt. und sonstiger staatlicher Abgaben sowie Versand- und ggf. Transport- und Verpackungskosten,

sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vermerkt ist. Für Verbraucher wird der Preis ohne MwSt. angezeigt.

  1. Die genannten Preise basieren auf den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Kostenfaktoren, wie z. B. Ein- und

Ausfuhrabgaben, Fracht- und Entladekosten, Versicherung sowie ggf. Abgaben und

Steuern. Etwaige Vor- und Nachteile zum Zeitpunkt der Ankunft, Verfrachtung oder Lieferung gehen zugunsten bzw. zulasten des Käufers.

  1. Bei Produkten, deren Preise marktbedingt schwanken und auf die Wonderverkoop keinen Einfluss hat, kann Wonderverkoop

variable Preise anbieten. Im Angebot wird angegeben, dass es sich um Richtpreise handelt, die schwanken können.

  1. Drei Monate nach Vertragsabschluss können Preiserhöhungen durch Wonderverkoop nach eigenem Ermessen vorgenommen werden.

Erfolgen Preiserhöhungen innerhalb dieser drei Monate, kann dies nur aufgrund gesetzlicher Regelungen geschehen.


Artikel 10 – Zahlung und Inkassopolitik

  1. Die Zahlung hat im Voraus per Banküberweisung zu erfolgen. Einwände gegen

die Höhe der Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum zu melden, setzen die Zahlungspflicht jedoch nicht aus.

  1. Der Käufer kann aus einer vorab erteilten Kostenschätzung keine Rechte oder Erwartungen ableiten, sofern die Parteien nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben.

  1. Der Käufer hat die Kosten auf einmal über die im Webshop angegebenen

Zahlungsmittel zu entrichten. Außer in besonderen Fällen kann der Käufer nur nach ausdrücklicher und schriftlicher Zustimmung von Wonderseven eine spätere Zahlungsfrist vereinbaren.

  1. Wonderverkoop ist berechtigt, Zahlungen des Käufers zunächst auf die Kosten, sodann auf die angefallenen Zinsen und zuletzt auf die Hauptforderung und die laufenden Zinsen anzurechnen. Wonderverkoop kann, ohne dadurch in Verzug zu geraten, ein Zahlungsangebot ablehnen, wenn der Käufer eine andere Reihenfolge der Anrechnung bestimmt.  Wonderverkoop kann die vollständige Tilgung der Hauptforderung ablehnen, wenn nicht zugleich die angefallenen und laufenden Zinsen sowie die Kosten beglichen werden.
  1. Kommt der Käufer seiner Zahlungspflicht nicht nach und zahlt er nicht innerhalb der gesetzten Zahlungsfrist von 14 Tagen, erhält er zunächst eine schriftliche Mahnung, bevor er in Verzug gerät; anschließend erhält er eine Aufforderung, in der die Folgen des eingetretenen Verzugs erläutert werden.
  1. Ab dem Tag des Verzugs kann Wonderverkoop ohne weitere Inverzugsetzung gesetzliche Zinsen ab dem ersten Tag des Verzugs bis zur vollständigen Zahlung sowie die außergerichtlichen Kosten gemäß Art. 6:96 BW (niederländisches BGB) verlangen, zu berechnen nach der Staffel der Verordnung über die Vergütung für außergerichtliche Inkassokosten vom 1. Juli 2012.
  1. Hat Wonderseven mehr oder höhere, vernünftigerweise notwendige Kosten verursacht, kommen auch diese für eine Erstattung in Betracht. Ebenso gehen gerichtliche und Vollstreckungskosten zu Lasten des Käufers.

Artikel 11 – Garantie

  1. Wonderverkoop steht nicht dafür ein, dass die Produkte den im Angebot genannten Spezifikationen, der Gebrauchstauglichkeit und/oder der Tauglichkeit sowie den gesetzlichen Regelungen/Vorschriften zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses entsprechen. Wonderverkoop steht nicht für das Fehlen von Mängeln am

Gelieferten ein, strebt jedoch an und wird sich bemühen, das Gelieferte vertragsgemäß zu liefern. Die tatsächliche Haltbarkeit haltbarer Produkte kann nicht garantiert werden.

  1. Die vorstehende Garantie gilt im Umfang und für die Dauer der Herstellergarantie. Wonderverkoop ist niemals verantwortlich für die Eignung der Produkte für jede individuelle Anwendung durch den Käufer sowie für (Ratschläge zur) Verwendung oder Anwendung der Produkte.
  1. Alle von Wonderverkoop angebotenen Produkte sind mit einer CE-Kennzeichnung sowie mit Namen und Anschrift des Herstellers versehen.
  1. Erfüllen die zu liefernden Sachen diese Garantien nicht, wird Wonderverkoop

die Sache innerhalb angemessener Frist nach Erhalt derselben oder – wenn eine Rücksendung vernünftigerweise nicht möglich ist – nach schriftlicher Mängelanzeige des Käufers nach Wahl von Wonderverkoop ersetzen oder


für eine Reparatur sorgen. Im Falle des Austauschs verpflichtet sich der Käufer, die ersetzte Sache an Wonderverkoop zurückzusenden und – sofern von Wonderverkoop für die Rückerstattung verlangt – das Eigentum an Wonderverkoop zu übertragen.

  1. Die vorstehende Garantie gilt nicht, wenn der Mangel auf unsachgemäßen oder zweckentfremdeten Gebrauch zurückzuführen ist oder wenn – ohne schriftliche Zustimmung von Wonderverkoop – der Käufer oder Dritte Änderungen an der Sache vorgenommen haben oder vorzunehmen versucht haben oder diese für andere als die vorgesehenen Zwecke verwendet oder unter abnormalen Bedingungen eingesetzt wurde.
  1. Betrifft die von Wonderverkoop gewährte Garantie eine von einem Dritten hergestellte Sache, ist die Garantie auf die vom Hersteller gewährte Garantie beschränkt.
  1. Wonderverkoop weist darauf hin, dass bestimmte Produkte, darunter Körperpflegeprodukte, ein begrenztes Haltbarkeitsdatum haben, das stets auf dem jeweiligen Produkt angegeben ist. Der Käufer hat diese Haltbarkeitsfrist zu beachten, innerhalb derer Qualität und Sicherheit des Produkts gemäß der Garantie des Herstellers gewährleistet werden können.
  1. Bei Fragen zur Anwendung von Pflegeprodukten, zur Wirkung bestimmter Inhaltsstoffe und zu deren Eignung für den Käufer kann sich der Käufer mit allgemeinen Fragen an Wonderverkoop wenden oder für eine konkrete Einschätzung seinen (Haus-)Arzt konsultieren.

Artikel 12 – Aussetzung und Auflösung

  1. Wonderverkoop ist berechtigt, die Erfüllung der Verpflichtungen auszusetzen oder den Vertrag aufzulösen, wenn der Käufer die (Zahlungs-)Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht oder nicht vollständig erfüllt.
  1. Darüber hinaus ist Wonderverkoop berechtigt, die mit dem Käufer bestehenden Verträge, soweit diese noch nicht erfüllt sind, ohne gerichtliche Intervention aufzulösen, wenn der Käufer seine aus einem mit Wonderverkoop geschlossenen Vertrag resultierenden Verpflichtungen nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgemäß erfüllt.
  1. Ferner ist Wonderverkoop berechtigt, den Vertrag ohne vorherige Inverzugsetzung (lassen) aufzulösen, wenn Umstände eintreten, die die Vertragserfüllung unmöglich machen oder nach Treu und Glauben nicht mehr verlangt werden können, oder wenn sonstige Umstände eintreten, die es unzumutbar machen, den Vertrag unverändert fortbestehen zu lassen.
  1. Wird der Vertrag aufgelöst, werden die Forderungen von

Wonderverkoop gegen den Käufer sofort fällig. Setzt Wonderverkoop die Erfüllung seiner Verpflichtungen aus, behält es seine Ansprüche aus Gesetz und Vertrag.

  1. Wonderverkoop behält stets das Recht, Schadensersatz zu verlangen.

Artikel 13 – Haftungsbeschränkung

  1. Führt die Vertragserfüllung durch Wonderverkoop zu einer Haftung von Wonderverkoop gegenüber dem Käufer oder Dritten, ist diese Haftung auf die im Zusammenhang mit dem Vertrag von

Wonderverkoop in Rechnung gestellten Kosten beschränkt. Die Haftung ist in jedem Fall auf den Betrag begrenzt, den der Versicherer im jeweiligen Schadensfall maximal auszahlt.

  1. Die Haftung von Wonderverkoop beschränkt sich ferner auf die kostenlose

Nachbesserung einer mangelhaften Sache oder deren Ersatz – oder eines

Teils davon –, jeweils nach Ermessen von Wonderverkoop.

  1. Wonderverkoop haftet nicht für Folgeschäden, indirekte Schäden,

Betriebsschäden, entgangenen Gewinn und/oder erlittene Verluste, entgangene Einsparungen, Schäden durch Betriebsunterbrechung sowie Schäden infolge der Nutzung von

Wonderverkoop gelieferter Produkte. Für Verbraucher gilt die Beschränkung im Rahmen von Art. 7:24 Abs. 2 BW.

  1. Wonderverkoop haftet nicht für Schäden, die auf Handlungen oder Unterlassungen aufgrund (unvollständiger und/oder unrichtiger)

Informationen auf der/den Website(s) oder verlinkten Websites beruhen oder beruhen können.

  1. Wonderverkoop ist nicht verantwortlich für Fehler und/oder Unregelmäßigkeiten in der Funktionalität der Website und haftet nicht für Störungen oder die aus welchem Grund auch immer fehlende Verfügbarkeit der Website.
  1. Wonderverkoop gewährleistet nicht die richtige und vollständige Übermittlung sowie die rechtzeitige Zustellung.
  1. Alle Ansprüche des Käufers wegen Pflichtverletzung durch

Wonderverkoop verfallen, wenn sie nicht innerhalb eines Jahres nach dem Zeitpunkt, zu dem der Käufer die anspruchsbegründenden Tatsachen kannte oder vernünftigerweise kennen konnte, schriftlich und begründet bei Wonderverkoop geltend gemacht werden.

  1. Wonderverkoop weist ausdrücklich sämtliche Haftungen und Ansprüche von Käufern und Dritten zurück, die durch die Nutzung der Produkte (körperliche) Schäden erlitten haben. Die Produkte sind ausschließlich gemäß den Gebrauchsanweisungen zu verwenden und die tägliche empfohlene Menge darf niemals überschritten werden. Bei Medikamenteneinnahme sollte der Käufer stets seinen Hausarzt konsultieren.
  1. Jegliche von Wonderverkoop erteilten Hinweise zur Verwendung der Produkte sind allgemeiner und unverbindlicher Art. Jeder Käufer hat eigenverantwortlich zu beurteilen, ob das Produkt für ihn geeignet ist. Im Zweifel ist der (Haus-)Arzt des Käufers zu konsultieren, um die Eignung im konkreten Fall zu beurteilen.
  1. Körperpflegeprodukte sowie elektrische Geräte sind außerhalb der Reichweite kleiner Kinder aufzubewahren. Außerdem sind die Produkte gemäß den produktspezifischen Aufbewahrungshinweisen zu lagern.

Wonderverkoop empfiehlt, vor der Verwendung von Körperpflegeprodukten im Falle von Schwangerschaft, Stillzeit, Medikamenteneinnahme oder bei Verdacht auf Überempfindlichkeit gegen einen der Inhaltsstoffe einen Fachmann zu konsultieren.


Artikel 14 – Gefahrenübergang

Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte, die Gegenstand des Vertrags sind, geht auf den Käufer über, sobald die Waren das Lager von Wonderverkoop verlassen. Auch wenn die Waren in die Verfügungsgewalt des Käufers und/oder Dritter gelangen, ist die Gefahr auf den Käufer übergegangen. 

Artikel 15 – Höhere Gewalt

  1. Wonderverkoop haftet nicht, wenn Wonderverkoop infolge höherer Gewalt die Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht erfüllen kann, noch kann Wonderverkoop zur Erfüllung einer Verpflichtung gehalten werden, wenn Wonderverkoop daran durch einen Umstand gehindert wird, der nicht auf sein Verschulden zurückzuführen ist und nach Gesetz, Rechtshandlung oder den allgemein geltenden Auffassungen nicht zu seinen Lasten geht.
  1. Unter höherer Gewalt ist jedenfalls – jedoch nicht ausschließlich – zu verstehen, was dazu im Gesetz und in der Rechtsprechung bestimmt ist: (i) höhere Gewalt von Lieferanten von Wonderverkoop, (ii) die nicht ordnungsgemäße Erfüllung von Verpflichtungen durch Lieferanten, (iii) Mängel an Sachen, Ausrüstung, Software oder Materialien Dritter, (iv) behördliche Maßnahmen, (v)

Stromausfall, (vi) Störungen von Internet-, Daten- und Telekommunikationseinrichtungen (z. B. durch Cyberkriminalität und Hacking), (vii) Naturkatastrophen,

(viii) Krieg und Terroranschläge, (ix) allgemeine Transportprobleme, (x)

Streiks im Unternehmen von Wonderverkoop und (xi) sonstige, nach Auffassung von Wonderverkoop außerhalb seines Einflussbereichs liegende Situationen, die die Erfüllung seiner Verpflichtungen vorübergehend oder dauerhaft verhindern.

  1. Wonderverkoop ist berechtigt, sich auf höhere Gewalt zu berufen, wenn der

Umstand, der die (weitere) Erfüllung verhindert, eintritt, nachdem

Wonderverkoop seine Verpflichtung hätte erfüllen müssen.

  1. Während der Dauer der höheren Gewalt können die Parteien die

Verpflichtungen aus dem Vertrag aussetzen. Dauert dieser Zeitraum länger als zwei Monate, ist jede Partei berechtigt, den Vertrag

aufzulösen, ohne zur Zahlung von Schadenersatz an die andere Partei verpflichtet zu sein.

  1. Soweit Wonderseven zum Zeitpunkt des Eintritts höherer Gewalt seine Verpflichtungen aus dem Vertrag bereits teilweise erfüllt hat oder erfüllen kann und dem erfüllten bzw. zu erfüllenden Teil ein eigenständiger Wert zukommt, ist Wonderverkoop berechtigt, den bereits erfüllten bzw. zu erfüllenden Teil gesondert zu berechnen. Der Käufer ist verpflichtet, diese Rechnung wie einen separaten Vertrag zu bezahlen.

Artikel 16 – Rechte des geistigen Eigentums

  1. Alle Schutzrechte des geistigen Eigentums und Urheberrechte von Wonderverkoop liegen ausschließlich bei

Wonderverkoop und werden nicht auf den Käufer und/oder Nutzer übertragen.

  1. Dem Käufer ist es untersagt, sämtliche Unterlagen, an denen Schutzrechte des geistigen Eigentums und Urheberrechte von Wonderverkoop bestehen, ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von Wonderverkoop zu veröffentlichen und/oder zu vervielfältigen, zu ändern oder Dritten zur Verfügung zu stellen. Wünscht der Käufer Änderungen an von Wonderverkoop gelieferten Werken vorzunehmen,

bedarf es der ausdrücklichen Zustimmung von Wonderverkoop zu den beabsichtigten Änderungen.

  1. Dem Käufer ist es untersagt, die Produkte, an denen Rechte des geistigen Eigentums von Wonderverkoop bestehen, anders als vertraglich vereinbart zu nutzen.
  1. Stellt der Käufer eine Verletzung der Rechte des geistigen Eigentums von

Wonderverkoop fest oder hegt er den Verdacht einer (möglichen) Verletzung dieser Rechte, informiert der Käufer

Wonderverkoop hierüber so schnell wie möglich. 


Artikel 17 – Datenschutz, Datenverarbeitung und Sicherheit

  1. Wonderverkoop geht sorgfältig mit den (personenbezogenen) Daten des Käufers und

der Nutzer der Website(s) um und verwendet diese ausschließlich entsprechend der Datenschutzerklärung.

Auf Anfrage informiert Wonderverkoop die betroffene Person hierüber. Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und weitere Informationen können per E-Mail an info@gozyno.nl gerichtet werden.

  1. Ist Wonderverkoop aufgrund des Vertrags verpflichtet, für die Sicherheit von Informationen zu sorgen, entspricht diese Sicherheit den vereinbarten Spezifikationen und einem Sicherheitsniveau, das unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Sensibilität der Daten und der damit verbundenen Kosten nicht unangemessen ist.

Artikel 18 – Beschwerden

  1. Ist der Käufer mit dem Service oder den Produkten von Wonderseven nicht zufrieden

oder hat er anderweitige Beschwerden über den Kaufvertrag, ist der Käufer verpflichtet, diese so schnell wie möglich, jedoch spätestens innerhalb von 2 Wochen nach dem auslösenden Ereignis zu melden. Beschwerden können

unter Angabe des Betreffs „Beschwerde“ per E-Mail an kundenservice@gozyno.nl (klantenservice@gozyno.nl) gemeldet werden. 

  1. Die Beschwerde muss vom Käufer ausreichend begründet und/oder erläutert sein, damit

Wonderverkoop die Beschwerde bearbeiten kann.

  1. Wonderverkoop wird so schnell wie möglich, jedoch spätestens innerhalb von 5 Werktagen nach

Eingang der Beschwerde inhaltlich reagieren.

  1. Die Parteien werden versuchen, gemeinsam zu einer Lösung zu gelangen.

Artikel 19 – Anwendbares Recht

  1. Auf jeden Vertrag zwischen Wonderverkoop und dem Käufer findet niederländisches Recht Anwendung. Die Anwendbarkeit des (CISG) Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht) ist ausdrücklich ausgeschlossen.

 

  1. Bei der Auslegung von Inhalt und Tragweite dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der niederländische Text stets maßgeblich. Wonderverkoop ist berechtigt, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern.

  1. Alle Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag zwischen

Wonderverkoop und dem Käufer entstehen, werden vom zuständigen Gericht in

Amsterdam entschieden, sofern zwingende gesetzliche Vorschriften nicht zur Zuständigkeit eines anderen Gerichts führen.